プライバシーポリシー

slightly bitter(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クリックポスト(日本郵便)
■送料(代引手数料込・沖縄、離島も含む)
お買い上げ9,999円まで・・・全国一律185円
お買い上げ10,000円以上・・・全国無料
補償はついておりません。
ご決済確認次第、配送の準備を開始いたします。
ゆうパック(日本郵便)
■送料(代引手数料込・沖縄、離島も含む)
お買い上げ9,999円まで・・・東北 関東 信越 北陸 東海800円、近畿 中国四国1,000円、北海道 九州 沖縄1,400円
お買い上げ10,000円以上・・・全国無料
30万円までの補償がついています。
ご決済確認次第、配送の準備を開始いたします。
宅急便コンパクト(ヤマト)
■送料(代引手数料込・沖縄、離島も含む)
お買い上げ9,999円まで・・・全国一律500円
お買い上げ10,000円以上・・・全国無料
宅急便コンパクトの補償金額(責任限度額)は、宅急便コンパクト1個につき3万円(税込み)までです。
ご決済確認次第、配送の準備を開始いたします。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後7日以内にshop@slightlybitter.shop-pro.jpまでご連絡ください。不良品に関しましては、個人差により品質のイメージが異なりますので、一度ご返送いただきこちらで不良品に該当するかどうか再検品させていただきます。

天然石ビーズにつきましては、特性上細かな個体差が生じます。天然石は天然素材のため傷などが残っているものがあります。これは天然石の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。 写真と極端な相違の無い不純物やヒビ、色の濃淡差、写真に写しきれない細かい(または少ない)傷カケは免責とさせていただきます。
なお、説明欄にありますサイズはあくまで目安となり、計測方法や個体差などにより、 表記サイズとの細かい差がございます。表記の約10%以内の差は誤差としてご了承ください。

検品の際はご連絡の上、紛失時の補償のある簡易書留か、紛失時補償の免責を了承の上、定形外郵便やレターパックにて送料ご負担にてご返送ください。
なお、検品は未使用の場合に限ります。

<当店で不良品の判断が下る場合>
良品との交換、在庫が無い場合はご返金対応をさせていただきます。
その際、お客様から当店への送料もご返金にてお支払いさせていただきます。

<当店で良品の判断が下る場合>
同商品の他の在庫、写真などと照らし合わせても大きな相違が見られないような場合は、良品という判断をさせていただきます。その際はお客様の元へ同商品を返送させていただきます。(返送料金は当店が負担します。)
なお良品判断の場合、お客様から当店への送料はお客様ご負担とさせていただきます。
再検品をご希望される場合、商品到着より3日以内にご連絡ください。商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。(お修理は有料で承っております。)
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
ご注文後のお客様都合による返品・キャンセルは受け付けておりません。
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。ため、当サイトでクーリングオフはご利用いただけません。

写真は商品現物を撮影しておりますが、個人差で感じ方が違います。
写真のイメージと違った等、お客様都合による交換・返品はご容赦ください。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

PayPal
・決済確認後に商品を発送いたします。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPay
クレジットカード
コンビニ
銀行振込(バーチャル口座)
代金引換(ゆうパック)
・代金引換は、ゆうパックのみの取り扱いとなります。
・現金でのお支払いとなります。(受け取り時のクレジットカード決済はできません。)
・決済方法の変更はできません。